Пациента информируют о клинической картине, знакомят с различными методами лечения и их потенциальными результатами. Выбор метода лечения следует выполнять в результате такого собеседования после того, как пациент имел возможность задать все интересующие его вопросы.
Необходимо убедить пациента не стыдиться болезни и ознакомиться с научно-популярной литературой.
Следует информировать пациента о симптоматике, различных осложнениях прогрессии заболевания.