АвторыД. Шапиро
На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
ИздательствоАльпина Паблишер
Тип изданиямонография
Год издания2018
Скопировать биб. запись
Для каталогаШапиро, Д. На эмоциях : Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе / Д. Шапиро. - Москва : Альпина Паблишер, 2018. - 452 с. - ISBN 978-5-9614-5883-1. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785961458831.html (дата обращения: 29.12.2024). - Режим доступа : по подписке.
АннотацияЭмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.