АвторыУилер Д.
Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта
ИздательствоАльпина Паблишер
Тип изданияпрактическое руководство
Год издания2016
Скопировать биб. запись
Для каталогаУилер, Д. Статистическое управление процессами : Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта / Уилер Д. - Москва : Альпина Паблишер, 2016. - 409 с. - ISBN 978-5-9614-5726-1. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785961457261.html (дата обращения: 26.11.2024). - Режим доступа : по подписке.
АннотацияСтатистическое управление процессами (SPC) - мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес- процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции. Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, осно- ванного только на соблюдении допусков. Книга будет полезна как практикам, которым нужны простые рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом.