АвторыСтоляренко Л.Д., Самыгин С.И.
Психология общения
ИздательствоФеникс
Тип изданияучебник
Год издания2020
Скопировать биб. запись
Для каталогаСтоляренко, Л. Д. Психология общения : учебник / Л. Д. Столяренко, С. И. Самыгин - Ростов н/Д : Феникс, 2020. - 317 с. (Среднее профессиональное образование) - ISBN 978-5-222-32949-8. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785222329498.html (дата обращения: 22.12.2024). - Режим доступа : по подписке.
АннотацияВ учебнике излагаются психологические основы общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. <br>Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум.